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贝贝、蜜芽、宝宝树,母婴电商个个难自救?

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来源:天方言谈话

宝贝,蜜芽,婴儿树,母婴电子商务都很难自救?

随着二胎政策的开放,母婴产业的热度逐渐增加,主要的母婴平台变得越来越激动,这似乎为这个行业带来了许多可能性。

但这片繁荣仍然无法掩盖各种平台的丑闻,贝贝,蜂蜜芽,幼树.这些不可避免的问题在母婴产业的代表性平台上也反映出这个行业的不成熟。从本质上讲,他们面临和解决的问题是许多令人头痛的问题。

泄露用户信息,Babe.com已经自杀了

不久前,着名的母婴电子商务网站Beibei.com曝光了用户信息泄露。包括个人姓名,电话号码,送货地址等信息,让消费者感到一阵冷汗。

作为一个垂直的电子商务,Beibei.com是一个自豪的春风。自2014年以来,它已从IDG Capital,Gaochun Capital,Today Capital和Northern Lights获得数亿美元的投资。 2017年,Babe.com的估值已经达到数百亿美元。

然而,在披露消费者信息后,已经陷入“欺诈之门”的Babe.com已经造成数百万的消费者财产损失。

让我们看一个例子:2018年11月11日,一位消费者在北i买了6瓶蚊子液。收到货后,他接到了“工作人员”的电话,需要提供购买信息和订单。不,然后退还退款。

根据“员工”的指示提供银行卡号和验证码后,不久之前账号中的8万元丢失,但贝贝网没有对此事做出实质性回复。

12月10日,购买婴儿内衣的消费者接到了同样的电话。 “工作人员”说,内衣已超过甲醛标准,并在准确告知消费者信息后赢得了信任。然后有一个例程,点击链接输入信息,夫妻双方的财产都丢失了。

贝贝的建议只是证据的截图,然后向警方提起诉讼。

在这方面,Beibei.com表示,它是自己的第三方合作伙伴的漏洞,这是一个由不法分子组成的网络钓鱼。已经清理了三个字和两个字,但这些声音怎么能让消费者满意呢?

除了信任危机之外,贝贝的商业模式也受到质疑。

例如,计划一个期待已久的商店。

该商店的运营方式是“为自己省钱并分钱”,声称开店相当于开设网上超市。没有必要储备或担心货物来源。这种“自营+品牌直供”模式似乎与当前的社交电子商务相匹配。

商店所有者的大部分盈利能力来自于拉动人员和开发下线,依靠团队销售和邀请新成员产生佣金来赚取利润。北电还一再被消费者怀疑为金字塔计划。

转型令人沮丧,融资疲软。黑名单失去了人们的心。中国电子商务研究中心的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”在过去三四年中多次收到用户对北Net网的投诉。其中,卢先生于2016年10月31日在北i购买了Kao纸尿裤,订货号:一周后,女儿的私处在使用几天后出现红肿。因此,11月7日,我在贝贝买了木瓜奶油。擦完脖子后,我看到红色和肿胀的虱子。我觉得检查尿布是否真实是错误的。与之前从京东购买的对比和比较发现,每个花王尿布魔术贴都有问题,有很多小兔子图案,正宗的花王兔可以重合。但是,Kabe的尿布与京东购买的Kao纸尿裤不符,使用没有问题。寻找一个平台,该平台不承认该产品是假的,只同意退还退款,现在木瓜奶油有问题.类似问题近年来,贝贝网一再抱怨说产品有假冒商品,这也将允许用户生成平台。抵制情绪,一旦你对危机失去信任,就很难恢复以前的口碑。很难想象Babe.com将如何重新获得它的心。

蜂蜜芽深深陷入罗生门的金字塔计划中

金字塔计划中还有蜂蜜网。今年3月底,蜂蜜芽被抱怨:蜂蜜芽用营销多层次分配回扣赚取利润,支付399元成为会员,涉嫌金字塔计划,产品虚假。

如果朋友邀请您开一个399plus蜂蜜芽成员,他将在成功后收到100元的佣金。他的上司将获得150元的佣金,然后在线上将有80元的佣金。人们不禁想到金字塔计划。

只是这种拉人的方式更加秘密。

而399只是入门的门槛。当您的表现达到6万元时,直接邀请会员人数达到50人,或直接邀请20人,间接邀请80人,您可以升级为蜂蜜芽的“白金培训师”。享受的待遇和分享也将增加。

100万元是终极老板。如果您的团队中有10名铂金培训师,其中一半是自我培养的,团队成员人数达到1,000人,性能达到100万元,那么您就是蜜芽服务提供商。权利自然会更加慷慨,比如邀请一个人有280元的佣金。

这手真的很好用客户拉客户的卡,月收入也是蜂蜜芽最吸引人的地方。只是这个体面的可疑金字塔计划已经处于法律的边缘。

什么是金字塔计划?

1.以订购货物的形式支付费用或支付费用,取得加入或开发其他人员加入的资格,并获得非法利益;

2.根据直接或间接滚动发展的人数,发展其他人员参与计算和支付报酬(包括物质奖励和其他经济利益),并获得非法利益;

3.开发其他人员加入,形成上下线之间的关系,并根据以下行的销售业绩计算并支付在线奖励,以获得非法利益。

案例的内容,然后看蜂蜜芽的加分系统,你可以肯定金字塔计划是毋庸置疑的。

但蜂蜜花蕾对金字塔计划感到恐惧,在微信和微博上都找不到任何东西。如果你想知道什么是加号会员系统,蜂蜜芽不会给出一个清晰明确的概念。说实话,这种“小刀杀”式的金字塔计划甚至比欺诈还要糟糕。

Honey Bud首席执行官刘楠曾经说过:如果蜂蜜芽没有任何特征,可以随时用大平台代替。拥有这些特征后,您就有机会为用户创建不同的值。我们解决交通垄断问题的方法是使用会员资格。我们解决供应链差异的方式是选择。

但如果您的功能是伪装金字塔方案.一个成熟的电子商务平台开始发布分配折扣,这足以解释其性能和用户增长。

蜂蜜芽有两种发展策略。一个是产品的选择。海淘开始的蜂蜜芽主要选在海外。在与巨型奶粉婴儿食品巨头合作后,他们逐渐稳定了跨境电子商务的地位;另一点它是一个会员制度,即使冒着金字塔计划的风险,也可以通过拉回人来实现裂变。

这种生存方式有偏见,尽管在2016年初,蜂蜜芽开始脱机。天堂,母婴店,不同的职业培训机构,月度俱乐部,妇产医院等的发展,但蜂蜜芽只停留在2016年10月的E轮。经过一番死亡,不仅融资和上市已经在可预见的未来,但即使是前景已经被浓雾笼罩。

出血上市的婴儿树,害怕阿里引导工具

婴儿树被称为“互联网的第一位母亲”,在过去三年亏损20亿后,已在市场上市。上市后的第一份财务报告显示,婴儿树2018年的营业收入为7.6亿元,毛利润为5.99亿元,增长30%,净调整后利润为2.01亿元,同比增长29.7%。

这是Baby Tree第一次在17年内实现盈利,主要是因为广告业务的增长。相应地,婴儿树电子商务业务18年来同比下降59.3%,仅占总收入的17.8%。

2018年6月,Baby Tree与阿里巴巴协商减少直接商品购买,清理库存,减缓供应商收购和续订。

2014年,Baby Tree开始涉足母婴电子商务领域,并推出了主流C2M平台“Current Mommy”。这种低价产品和完全以消费者为导向的模式似乎吸引了消费者的心。但是,市场的发展使得垂直电子商务的梦想逐渐消失。在如此快速消费的时代,C2M的低价格可能受到一些消费者的青睐,但它不会影响零售业。

2017年,以京东天猫为代表的综合电子商务母婴频道占62%,垂直电子商务份额仅占19%。与之相比,它仍然有很大的劣势。

如今,婴儿树将支持阿里巴巴的电子商务业务,未来自营电子商务业务很可能会被关闭,并将完全转移到阿里平台。通过这种方式,拥有巨大流量池的婴儿树似乎被缩减为阿里巴巴的转移工具。

婴儿树的实现模式主要分为三个部分:电子商务,广告和知识支付,尽管他们一直声称社交和内容是他们自己的支柱。但事实上,2018年知识支付仅为2.80亿元,占总收入的3.4%。

然后调整电子商务业务,忽视知识支付,广告将成为婴儿树的主要收入来源。事实上,在过去四年中,Baby Tree的广告业务占比超过50%。虽然Baby Tree在过去几年一直在寻求打破游戏的方法,但从目前的利润结构来看,婴儿树无法改变其单一收入问题。

此外,除了婴儿树电子商务部分,阿里巴巴在广告领域的份额也在逐步增加。数据显示,与婴儿树和母婴没有直接关系的广告收入比例从2017年的22.8%增加到2018年的27.4%。

宝宝树2018年起源于阿里巴巴的广告收入44.9亿元,占广告总收入的7.5%。随着Baby Tree和Ali之间的关系进一步发展,这一比例可能会增加。

似乎在基于母亲和婴儿的婴儿树被列出后,它似乎逐渐转变为阿里巴巴的广告工具。电子商务业务和广告业务都被阿里的婴儿树使用,而后者似乎只能减少到后者的排水工具。

母亲和婴儿的电子商务很难自救[/p>]

事实上,不仅是上述平台,整个互联网母婴产业也面临着各种内外部问题。

婴儿树进入市场后,中国的母婴电子商务行业似乎已经踩刹车了。在过去的八个月中,没有任何平台得到融资,对于这些互联网公司来说,一旦他们离开资本市场的支持,他们就陷入了地狱。

首先是大环境的缺点:

第二个孩子应该是最好的环境背景。 2018年,中国出生婴儿的数量为1523万。加上3岁以下的儿童,儿童人数和消费需求可以充分支持这一行业。据统计,中国母婴电子商务市场规模接近3万亿,奶粉,尿布,儿童玩具等产品的频率和价格都很高。

然而,这个巨大的市场并没有支持垂直的母婴电子商务平台。 Baby Tree的18年总收入为7.6亿元人民币,育才网络的收入为1.1亿元人民币。两家公司的收入增长率均在20%左右。

尽管市场规模庞大,但整个母婴电子商务平台的收入却无法达到收入规模的1%。用户到底在哪里?综合电子商务平台也是他们最放心的选择,如京东和天茂国际。业内的一些人甚至开玩笑说,即使他们选择代表他人购买,年轻的母亲和父亲也可能不会为孩子和他们自己选择的母婴产品而考虑垂直电子商务,而且参与的重要标准是它们是否依赖于频谱。这似乎是母子电子商务业务死循环的开始。 其次,平台的内外部故障如下:中国有许多垂直的母婴电子商务平台,如Beibei,Honeybud,Baby Tree,Hot Mama Mall等。用户在这些平台上非常有选择性,但质量参差不齐。尽管宝宝树和幼儿园网络已经上市,但其他平台并不承认其领先地位。行业内的竞争非常激烈,在行业规范,产品质量和用户服务方面存在许多事故。 在外部,母婴电子商务提供商也面临来自京东,阿里,苏宁和国美等综合电子商务的竞争压力。 事实上,与垂直电子商务相比,综合电子商务具有更多优势。 首先,他们拥有稳定的客流,这是由于他们在C端的基本优势,所以B端商家更愿意与他们合作。在所有情况下,例如支付,物流和售后服务,它们也可以为用户带来更好的体验。从消费者的角度来看,如果你可以选择,它必须是一个更大的平台,以便更加放心。 易观国际数据显示,2018年中国网上零售B2C市场母婴类交易份额排名中,天猫的份额超过整体市场的一半,排名第一,为52.9%;京东排名第二,市场份额为17.7%;苏宁红的市场份额为7.5%,排名第三。唯品会,当当网,亚马逊,排名第一的商店,聚美优品排名第四至第八。从报告中可以看出,从整体格局来看,大型电子商务仍占据大部分市场份额,而垂直电子商务平台占有一小部分,尚未进入前八。 618期间618的数据也证实了这一点。京东超市销售1000万罐婴幼儿奶粉;苏宁易购尿布,奶粉,儿童玩具及其他母婴用品比去年增加了150%; Tmall母亲和婴儿被卖了两分钟,营业额突破1亿,并在17分钟内突破5亿。

由于竞争激烈,同一产品的主要平台之间的价格差距非常大。为了吸引消费者,该平台只能降低商品价格然后放弃,最终入不敷出并造成损失。

然后,当价格战开始时,平台将不可避免地被忽视管理,导致商品质量差和售后服务不满意。在这方面,与主要的综合平台相比,它自然会落入错误的方向,大大降低了消费者的体验。

为了挽救潮流,母婴电子商务平台也开始拯救自己,如玩社区,自营职业和内容。

贝贝网,蜜芽网开始仿效越来越多的推广商品。此外,垂直母婴电子商务平台也开始涉足社会电子商务,与社会共同刺激消费需求。这似乎是可行的。毕竟,许多宝藏都缺乏经验,孩子们会促使他们互动。每个人都可以成为所有者,并结合自由发布的购买。两者似乎都为母婴电子商务带来了新的泉源。

可以结合母婴的特殊性,这一切都不太好。

在内容方面,母婴产品的质量是关键。一旦用户在某个平台上购买有缺陷的产品,并且您让内容播放,我将不会选择您的产品。与此同时,良好的口碑是坏的,坏的事情通过数千英里,社区如上所述。如果它不好,它是一个金字塔计划,它是在法律的边缘。

在品牌自营就业方面,对供应链的要求非常严格,物流售后是一个考验点。自营产品需要投入大量的人力物力来打破消费者的认知。对于该平台,挑战是巨大的。

事实上,2019年的母婴市场仍然变得更具想象力。截至2018年底,中国母婴家庭规模已接近3亿,比2012年增长11.28%。2019年,增长将很可能继续,中国母婴规模很大电子商务市场可能会进一步扩大。

出路,控制商品质量和改善线下消费者的体验,可能会带来新的惊喜。

想法,想办法证明自己。京东宣布将在全国范围内安排5,000家线下母婴店。 Baby Tree还宣布将在全国建立3,000个早期教育中心。在经历了电子商务爆发期之后,可以尝试将其重点转移到离线操作上。

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